PRIVACY
隐私政策
更新日期：2026 年 8 月 29 日
一、适用范围
本政策适用于苏州环行者科技有限公司运营的爪圆圆官网，以及你主动使用爪圆圆客户端和专属制作服务时涉及的信息处理。
二、官网本身不收集的信息
当前官网不设置账号，不使用营销 Cookie，不设置站内表单，也不接入广告、营销分析或在线客服追踪脚本。通过页面上的邮件链接联系我们时，邮件由你的邮件服务商按其规则处理。
三、使用客户端与制作服务时的信息
当你主动注册、购买创建服务或提交制作任务时，我们可能处理你的邮箱地址、宠物名称、参考照片、支付订单标识、金额、状态和交易时间，以及注册、制作、交付和客服支持所必需的信息。我们不会要求你提交与服务无关的敏感资料。
四、使用目的
上述信息仅用于身份与服务沟通、专属形象和动作制作、成品交付、问题诊断、安全保障，以及履行法律法规要求。未经另行明确同意，我们不会把宠物参考照片用于公开展示或与本次服务无关的营销。
五、保存与保护
我们按照完成服务、处理争议和履行法定义务所需的最短期限保存信息，并采用访问控制、传输保护和受限存储等措施降低未授权访问、泄露或篡改风险。
六、共享与委托处理
仅在完成云端存储、邮件、支付或制作等必要服务时，才会在最小范围内向受约束的服务提供方提供所需信息；法律法规另有要求的除外。第三方支付由支付宝按其规则处理，我们会接收核对订单所需的支付结果和交易标识，但不会在官网收集你的支付宝登录密码或完整支付账户凭据。我们不会出售你的个人信息。
七、你的权利
你可以联系我们查询、更正或删除相关信息，撤回可撤回的授权，或咨询账号与宠物资料的处理情况。法律法规要求继续保存的部分，我们会在法定期限届满后处理。
八、联系我们
如有隐私问题，请发送邮件至 lumipetservice@163.com。